Vous trouverez ci-dessous, une liste des problèmes rencontrés par d’autres utilisateurs et nos réponses.
Je n’arrive pas à lire les vidéos sur ma tablette archos 101 oxygen. Les vidéos ne se lancent pas et l’application se ferme systématiquement.
Nous travaillons aujourd’hui à résoudre ce problème lié au player vidéo présent sur ces tablettes.
Je suis inscrits au programme D’COL via le site internet et je souhaite installer l’application sur ma tablette. Est-ce que je dois me réinscrire ?
Non, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants que pour le site web D’COL. L’application D’COL est disponible sur tous les stores Apple, Androïd et Windows.
Je n’arrive pas à faire défiler sur les exercices sur ma tablette Samsung.
Le défilement des exercices sur les tablettes sous le système d’exploitation Androïd fonctionne mais sur les deux côtés de l’écran de votre tablette. Il diffère des tablettes sous iOS (Apple) où le défilement est possible sur l’ensemble de l’écran.